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保健品不是药品 市民购买需谨慎

分类: 未分类 2012年03月19日 发表评论
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经不住“专家”的游说,市民苏老太把保健品当成了药品,花了2392元钱买了4盒 “雷震子护康胶囊”。回家后,才发现上当了,当她要求退款时,遭到对方的拒绝。2011年7月18日,为了维护自己的合法权益,苏老太在女儿的陪同下到市消协进行投诉。

苏老太说,一天她在路边散步时,一个女孩儿递给她一张健康讲座入场券,并说北医大专家、教授在某宾馆义诊,免费传授健康知识。闲来无事的苏老太便来到了这家宾馆。

在现场,所谓的“北京专家”一下给苏老太检查出四五种病。在“专家”的建议和游说下,苏老太花了2392元买了4盒可治疗高血压、心脏病、高血糖、高血脂的“雷震子护康胶囊”。“专家”还让她先服用3个月看疗效,到时候再来新乡对她进行回访。

苏老太拿回家后,其女儿上网一查,发现“雷震子护康胶囊”是一种保健品,根本不能治疗疾病。

苏老太说,“雷震子护康胶囊”包装盒上【批准文号】“卫食健字”非常小,老年人根本看不清。当她打电话要求退药时,“专家”已经不在新乡了。看到花高价买来的“药品”退不掉,母女俩这才求助市消协。

市消协工作人员了解情况后,认为这是一起典型的保健品当药品虚假宣传案例。经销商冒充北京医疗专家,打着免费体检义诊的幌子实则推销保健品。他们骗一批老年人后再换一个地方,等消费者知道受骗了他们已经走了,退货退款非常困难。最终,在市消协工作人员的多方努力下,苏老太拿到了退款。

市消协点评:现在一些卖保健品的花样翻新,他们不设定固定场所销售,而是上门服务,等消费者服用后出现了问题,在当地又无法找到对方,电话联系退药,对方就不接电话了,给消费者维权带来困难。提醒老年朋友要注意,不要上这种流动卖保健品的当。

 

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